Barrierefreiheit
Zugänglichkeit
Wir möchten allen Kinobesuchern das gleiche hochwertige Kinoerlebnis bieten. Aus baulichen Gründen sind in unserem denkmalgeschützten Gebäude dennoch nicht alle Bereiche und Kinosäle gleichermaßen barrierefrei zugänglich oder für einen Rollstuhl geeignet. Im folgenden haben wir eine Übersicht zur Zugänglichkeit der einzelnen Bereiche zusammengestellt.
| Haupteingang Bolzstraße | barrierefreier Zugang über linke Eingangstür |
|---|---|
| Foyer Metropol EG | barrierefreier Zugang zum Aufzug über Treppenlift (max. 235 kg)1 |
| Foyer Metropol 1. OG | barrierefreier Zugang über Aufzug |
| Foyer Metropol 2. OG | barrierefreier Zugang über Aufzug |
| Kinosaal 1 | 2 Rollstuhlplätze vor Reihe 2; Reihe 1 bis 8 barrierefrei erreichbar |
| Kinosaal 2 | 1 Rollstuhlplatz in Reihe 7; Reihe 7 barrierefrei erreichbar |
| Kinosaal 3 | nicht barrierefrei erreichbar |
| Toilette im 1. OG | barrierefrei erreichbar, nicht rollstuhlgerecht |
| Toilette im 2. OG | barrierefreier Zugang, rollstuhlgerecht |
1 Bitte melde dich für Unterstützung telefonisch unter 0711 / 84 86 16 00 bei unserem Personal.
Filme für Blinde und Gehörlose
Unser Kino ist Kooperationspartner von GRETA.
GRETA ist eine kostenlose App, die Seh- und Hörbehinderten ein barrierefreies Kinoerlebnis durch Untertitel und Audiodeskription ermöglicht. Auf diese Weise können Blinde und Gehörlose gemeinsam mit ihren Freunden einen Film im Kino genießen. Aber auch für nicht-deutschsprachige Zuschauer ist dies eine Möglichkeit, Filme in der gewünschten Sprache zu erleben. Es wird keine besondere Filmfassung oder Ausstattung benötigt, das eigene Smartphone genügt.
Alle Filme, zu denen GRETA Untertitel und Audiodeskriptionen bietet, sind in unserem Kinoprogramm entsprechend gekennzeichnet.
Die App steht hier zum Download bereit:
Erklärung zur Barrierefreiheit
Allgemeine Beschreibung der Dienstleistung
Wir (Das Metropol Stuttgart) sind ein inhabergeführter Kinobetrieb und bieten dir über unsere Webseite Informationen über unser Kino, aktuelle Kinofilme und das laufende Programm an. Außerdem kannst du Tickets buchen, Newsletter abonnieren, mit uns in Kontakt treten oder dich für ein Kundenkonto registrieren und anmelden.
Information zum Anbieter gem. Art 246 EGBGB
Lochmann Kino GmbH, Rilkeweg 1, 73635 Rudersberg, Geschäftsführer: Heinz Lochmann, Sitz Rudersberg, Amtsgericht Stuttgart, HRB: 790849, UstID: DE242500483
Gesetzliche Anforderungen
Die gesetzlichen Anforderungen ergeben sich aus dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG), insbesondere § 14 im Verbindung mit § 3 Abs. 1 BFSG unter Verweis auf die Verordnung zum Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG). Diese Erklärung zur Barrierefreiheit gilt für die Webseite und mobile Anwendungen mit der Domain www.das-metropol.de.
Erfüllung der Barrierefreiheitsanforderungen
Wir setzen uns für eine barrierefreie Nutzung unserer digitalen Angebote unter www.das-metropol.de für alle Menschen ein, unabhängig von etwaigen Einschränkungen oder Behinderungen. Damit möchten wir bestmöglichst Zugang zu unseren Inhalten ermöglichen. Wir prüfen und verbessern kontinuierlich die Benutzerfreundlichkeit und wenden dabei die entsprechenden Standards (WCAG 2.2 auf mind. Level AA, BITV und der Norm EN 301 549) für die Zugänglichkeit an. Zu den umgesetzten Maßnahmen gehören:
- Visuelle Alternativen: Unsere Inhalte sind ohne Farbunterscheidung zugänglich und es gibt Textalternativen für Nutzer mit eingeschränktem Sehvermögen.
- Auditive Alternativen: Unsere Funktionen erfordern kein Hörvermögen. Für extern eingebundene Filmtrailer können i.d.R. Untertitel aktiviert werden.
- Manuelle Interaktionsmöglichkeiten: Unsere digitalen Inhalte sind ohne feinmotorische Steuerung und ohne erhebliche Handmuskelkraft nutzbar.
- Schutz vor visuellen Reizen: Wir vermeiden visuelle Stimulationen, die fotosensitive Anfälle auslösen könnten.
- Sonstige Alternativen: Viele moderne Browser bieten eigene Funktionen zur Verbesserung der Lesbarkeit und Barrierefreiheit (Lesemodus, hohe Kontraste, individuelle Schriftgrößen usw.). Diese Funktionen können die Nutzung unserer Inhalte erleichtern.
Unsere Webseite verfügt über keine integrierte Vorlesefunktion. Sie ist jedoch so gestaltet, dass sie mit gängigen assistiven Technologien, insbesondere Screenreadern, kompatibel ist. Dabei werden semantisch korrekte HTML-Strukturen, beschreibende Elemente und Tastaturbedienbarkeit berücksichtigt, um eine möglichst barrierefreie Nutzung zu ermöglichen.
Wir setzen für die Buchung von Tickets und die Nutzung des Kundenkontos auf Funktionen eines Drittanbieters (kinoheld GmbH, Von-der-Tann-Str. 12, D-80539 München, www.kinoheld.de, Sitz: München, Amtsgericht München, HRB: 200845). Wir haben daher keinen direkten Einfluss auf die Funktionalitäten und die vollumfängliche Erfüllung von Barrierefreiheit. Wir sind aber mit dem Anbieter im regelmäßigen Austausch und weisen ihn auf eventuelle Mängel hin.
Rückmeldung und Kontaktmöglichkeiten
Solltest du trotz unserer Bemühungen auf unserer Webseite auf Barrieren stoßen oder Anregungen zur Verbesserung haben, kontaktiere uns bitte per E-Mail .
Zuständige Marktüberwachungsbehörde
Die zuständige Marktüberwachungsbehörde ist die Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF).
MLBF
c/o Ministerium für Arbeit, Soziales, Gesundheit und Gleichstellung Sachsen-Anhalt
Postfach 39 11 55
39135 Magdeburg
Telefon: 0391 567 6970
Hinweise zur Aktualität
Letzte Überarbeitung dieser Erklärung: 27.02.2026
Die Einschätzung erfolgt mittels einer Selbstbewertung.
Letzte Überprüfung: März 2026